Для продавцов Wildberries · склад WB
Склад перемерил товар. Логистику так и не пересчитали.
Переобмер сверяет отчёты WB за три года и показывает, сколько с вас удержали лишнего за логистику и хранение после замеров габаритов. Потом готовит претензию и иск в арбитраж — с процентами и госпошлиной.
- Бесплатно до результата
- 30–90 минут
- Токен не покидает ваш браузер
- Артикул
- 184 223 757 · Пледы
- Объём по карточке
- 7,53 л
- Объём по замеру склада
- 19,58 л
- Статус замера
- Замер отменён
- Логистика и хранение по 19,58 л
- ещё 90 дней
Селлеры уже взыскивают такие суммы через суд
Суммы — из публикаций юристов и отраслевых СМИ. Есть и проигранные дела: исход зависит от доказательств и сроков. Поэтому мы считаем осторожно и показываем уверенность каждой находки.
Как это работает
Три шага, на ваши — около пяти минут
-
01
Токен «только на чтение»
В кабинете WB: профиль → Настройки → Доступ к API → Создать токен. Тип — персональный, отметка «Только на чтение», категории: Контент, Аналитика, Финансы, Тарифы.
-
02
Сверка в вашем браузере
Страница сама запрашивает у WB отчёты о замерах, платном хранении, логистике и тарифах и сверяет их по каждому артикулу и дню. Первые цифры — через пару минут.
-
03
Расчёт и документы
Сумма к возврату, проценты по ст. 395 ГК и госпошлина. Претензия в ООО «РВБ», иск в Арбитражный суд Московской области и расчёты-приложения в Word.
Что ищем
Четыре графы акта
В иск попадают только находки с высокой и средней уверенностью. Всё спорное — отдельным списком «к проверке».
- Замер отменён, а логистика и хранение остались по объёму замера высокая
- WB сам признал замер неверным, но тариф по завышенному объёму не пересчитал. Ровно такие удержания юристы взыскивают как неосновательное обогащение.
- Замер отменён, коэффициент вернули не полностью высокая
- В отчёте WB сумма сторно меньше суммы удержания за габариты.
- Объём в расчёте больше карточки, а замера нет средняя
- «Скрытый замер»: хранение считается по объёму, которого нет ни в одном отчёте о замерах. Логистику за те же дни пересчитываем по тарифу WB.
- Удержания за подмены и вложения к проверке
- Покажем список с датами и суммами — решите сами, оспаривать ли.
Безопасность
Ваш токен остаётся у вас
С 2026 года WB запрещает передавать персональные токены облачным сервисам. Переобмер так и не работает: расчёт выполняет страница в вашем браузере, обращаясь к WB напрямую. Мы не видим ни токена, ни отчётов, ни сумм — и поэтому не можем их потерять.
Токен «только на чтение» не даёт менять цены и карточки или выводить деньги. Он живёт, пока открыта вкладка, и нигде не сохраняется. После проверки его можно удалить в кабинете WB.
Цены
Проверка бесплатна. Платите, только если нашлось
Пакет документов: построчный расчёт, претензия, иск, расчёт процентов и инструкция подачи. Год повторных проверок кабинета без доплаты — суммы и проценты пересчитаются к дате подачи.
| Сумма к взысканию | Пакет |
|---|---|
| до 100 тыс. ₽ | 2 990 ₽ |
| до 500 тыс. ₽ | 9 900 ₽ |
| до 2 млн ₽ | 19 900 ₽ |
| свыше 2 млн ₽ | 39 900 ₽ |
Вопросы
Коротко о главном
Судиться с WB — это нормально?
Да, это обычный спор двух сторон договора о сумме удержаний. Его рассматривает Арбитражный суд Московской области. Начинать нужно с претензии, иск — не раньше чем через 30 дней после неё (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Не заблокирует ли WB кабинет?
Гарантировать за WB не может никто. Обращение в суд — законное право стороны договора, а претензия — обычная переписка о сверке. Решение, идти ли дальше претензии, остаётся за вами.
Сколько длится проверка?
Первые цифры — через пару минут. Полная сверка — 30–90 минут: тяжёлые отчёты WB отдаёт не чаще раза в минуту. Вкладку можно закрыть — продолжим с того же места.
Я сам менял габариты в карточке. Расчёт не сломается?
По отменённым замерам берём объём карточки, который WB сам записал в отчёте о замере. По «скрытым замерам» — текущий объём карточки, поэтому такие находки помечены средней уверенностью: проверьте, не меняли ли вы габариты в тот период.
Какой срок давности?
Три года (ст. 196 ГК РФ). Детализацию логистики WB отдаёт через API с 29 января 2024 года — проверить можно почти весь срок. Каждую неделю промедления часть старых удержаний выходит за срок.
Нужен ли юрист?
При цене иска до 800 тыс. ₽ дело обычно рассматривают по документам, без заседаний, и подать его можно самостоятельно через «Мой арбитр». При больших суммах разумно привлечь юриста — пакет документов сократит ему работу.
Это юридическая услуга?
Нет. Переобмер — программа расчёта и шаблоны документов, заполненные вашими данными. Решения о претензии и иске принимаете вы.
Сервис связан с Wildberries?
Нет. Wildberries — товарный знак его владельца; мы упоминаем его только чтобы описать, с какими отчётами работаем.